Ideea de a oferi abonamente pentru produse apare firesc atunci când observi că unii clienți se întorc periodic pentru aceeași comandă. Cumpără aceeași cafea, aceeași hrană pentru animalul de companie sau aceleași consumabile pentru birou. Pentru ei, procesul se repetă: intră pe site, caută produsul, aleg cantitatea și plasează comanda.