
Chatbot AI pe site: ce îi dai voie să promită clienților?
Este seară, echipa a terminat programul, iar un vizitator intră pe site și întreabă dacă produsul de care are nevoie poate ajunge până vineri. Un chatbot AI îi răspunde imediat, politicos și convingător: „Sigur, comanda va ajunge la timp!”. Clientul cumpără. Doar că magazinul online nu poate garanta acel termen,








